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INTRODUÇÃO À COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA (Part 2)
Na ''Comunicação Não-Violenta'' predomina a comunicação eficaz e com empatia. · Distinção entre observações e juízos de valor · Distinção entre sentimentos e opiniões · Distinção entre necessidades (ou valores universais) e estratégias · Distinção entre pedidos e exigências/ameaças A Comunicação Não-Violenta considera que todas as acções estão originadas numa tentativa de satisfazer necessidades humanas. O ideal da CNV é conseguir que as nossas necessidades, desejos, anseios e esperanças não sejam satisfeitos à custa de outra pessoa. Um princípio-chave da Comunicação Não-Violenta é a capacidade de se expressar sem usar julgamentos de "bom" ou "mau", do que está certo ou errado. A ênfase é posta em expressar sentimentos e necessidades, em vez de críticas ou juízos de valor. Os componentes da comunicação não-violenta: 1. Expressar-se com honestidade: 1.1. Observar: de maneira descritiva e não julgadora 1.2. Sentimento - como nos sentimos em relação ao que estamos a observar? (O ponto crucial em lidar com conflitos é assumir 100% de responsabilidade por nossos sentimentos, pois as situações externas e pessoas são apenas gatilhos para reações internas hostis.) 1.3. Necessidades: quais valores e desejos geram nossos sentimentos? 1.4. Pedidos: claros e específicos 2. Compaixão consigo mesmo 3. Perceber a Raiva (a raiva é determinada pelas imagens e interpretações feitas por nós das acções dos outros – tendo como referência nossa idealização do que seria justo.) 4. O passado (O presente é estimulado pelo passado, mas nós não "habitamos" no passado. Não vamos para o passado, não falamos sobre o que foi feito, mas sobre o que está vivo aqui e agora.) 5. Parafraseando (Devolver o que entendemos, sob a forma de pergunta. Revela a nossa compreensão no que toca a sentimentos e necessidades que a outra pessoa está a expressar bem como o sua pedido específico. Quando parafraseamos, o tom de voz que usamos é muito importante. Atenção: Quando as pessoas se ouvem reflectidas de volta, tendem a ser sensíveis ao menor sinal de crítica ou sarcasmo.) |
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Após realizar a tarefa, vamos utilizar o poder das afirmações, para criar uma nova realidade no nosso mundo. Nos cerca de três minutos de meditação que iremos agora fazer, repete mentalmente a seguinte afirmação: Eu Sou Luz e eu partilho essa Luz.
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